FAQ

Questions fréquentes

Les réponses honnêtes aux questions qu'on pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Posez-la directement.

Pouvez-vous travailler à partir d'un croquis ?

Bien sûr. Un croquis, même rapide, est souvent un excellent point de départ : il montre ce que vous avez en tête. Le travail consiste ensuite à le transformer en création professionnelle et exploitable.

Réalisez-vous aussi l'impression ?

[INFORMATION À CONFIRMER PAR INNOVISUEL — préciser si l'impression est réalisée en direct ou via des partenaires, et pour quels supports.] Dans tous les cas, les fichiers sont préparés dans les règles de l'art pour garantir un résultat imprimé fidèle à la maquette validée.

Posez-vous la vitrophanie ?

[INFORMATION À CONFIRMER PAR INNOVISUEL — préciser si la pose est réalisée en direct, par un partenaire, ou si les adhésifs sont fournis avec des conseils de pose.] Les modalités exactes sont précisées dans le devis.

Réalisez-vous le marquage des véhicules ?

La création de la maquette est réalisée sur un gabarit correspondant à votre modèle de véhicule. [Modalités de fabrication et de pose à confirmer par InnoVisuel.] Vous validez le rendu sur toutes les faces avant toute fabrication.

Pouvez-vous travailler sans fichier vectoriel ?

Oui, mais il faut le savoir : certains supports (marquage de véhicule, textile, grande signalétique) exigent un fichier vectoriel pour un résultat net. Si vous n'avez qu'une image en petite taille, une étape de revectorisation de votre logo peut être nécessaire — elle est alors chiffrée dans le devis.

Quels éléments dois-je fournir ?

L'essentiel : votre logo si vous en avez un (idéalement en vectoriel), vos textes (coordonnées, mentions à faire figurer), vos éventuelles photos, et tout exemple ou inspiration qui vous parle. Pas de panique si tout n'est pas prêt : le premier échange sert justement à faire le point sur ce qui existe.

Quels textiles peut-on personnaliser ?

Tee-shirts, polos, sweats, vestes, vêtements de travail, tenues de club et accessoires selon le projet. [Gamme et techniques de marquage exactes à confirmer par InnoVisuel.] Le choix du textile et de la technique dépend de l'usage : un vêtement de chantier ne se marque pas comme un tee-shirt d'événement.

Travaillez-vous avec les associations ?

Oui, les associations et clubs font partie des clients réguliers : affiches, programmes, banderoles, textiles, supports pour sponsors. Les créations sont pensées pour être efficaces tout en respectant les budgets associatifs.

Travaillez-vous avec les particuliers ?

Oui : invitations, faire-part, créations pour mariages, anniversaires et baptêmes, textiles et cadeaux personnalisés. Chaque création est faite sur mesure pour votre événement.

Quelle est votre zone d'intervention ?

InnoVisuel est basé en Vendée. [Zone d'intervention exacte à confirmer par InnoVisuEL : communes desservies pour les prestations sur place.] Pour les créations graphiques (logo, imprimés, visuels numériques), le travail à distance est possible partout : les échanges se font par téléphone, WhatsApp, email ou visio.

Combien de temps faut-il prévoir ?

Les délais varient selon la prestation, la période et le nombre d'allers-retours de validation. Un délai indicatif vous est donné dès le devis, et il vaut mieux anticiper pour les événements datés (fêtes, tournois, lancements) : plus le projet démarre tôt, plus il est confortable pour tout le monde.

Qu'est-ce qu'un bon à tirer (BAT) ?

Le bon à tirer est la maquette finale que vous validez avant toute fabrication ou impression. C'est votre garantie : tant que le BAT n'est pas validé, rien ne part en production. Prenez le temps de relire les textes, numéros de téléphone et adresses — après validation, le document est produit tel quel.

Pouvez-vous créer une signature de mail ?

Oui : une signature professionnelle avec votre logo, vos coordonnées et vos liens, conçue pour rester lisible sur Outlook, Gmail, Apple Mail et sur téléphone, avec des conseils d'installation adaptés à votre messagerie.

Pouvez-vous améliorer ma fiche Google ?

Oui : création ou optimisation de votre fiche Google Business Profile — catégories, description, services, photos, zone desservie, cohérence des informations — et conseils pour obtenir des avis et y répondre. Sans jamais promettre la première place : personne ne peut la garantir sérieusement.

Puis-je regrouper plusieurs prestations dans un même projet ?

Oui, et c'est même souvent la meilleure approche : un logo, un véhicule et des cartes de visite conçus ensemble donnent une image bien plus cohérente que des supports créés séparément. Le formulaire de devis permet de sélectionner plusieurs prestations pour un même projet.